[SFR] Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Support Technique et Exploitabilité

Descriptif du poste

Intitulé du poste

Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive Opérations.

Vos missions sont les suivantes :

  • Contribuer aux divers projets de l'activité : audit, analyse des impacts, anticiper les contraintes, interagir avec une variété d'interlocuteurs
  • Participer aux différentes instances (points qualités, avancement, équipe,...)
  • Rédaction et MAJ des procédures fonctionnelles (éditeurs, mainteneurs, clients,...)
  • Migration de notre base de connaissances (Confluence) vers SFR&Co
  • Participer à l'amélioration de notre ERP AX (utilisé par l'ensemble des acteurs du services SFR : ADV, CDP, Support,...) : détecter les dysfonctionnements et proposer des projets d'amélioration avec des solutions innovantes et des actions correctives
  • Amélioration du processus de dimensionnement de spare
  • Automatisation sur Excel de l'analyse des données(VBA)

Profil

En formation BAC+3 à BAC+5 en Ecole d'ingénieur ou de commerce, parcours grandes écoles ou BBA en gestion des entreprises, vous recherchez une alternance de 12 mois.

  • Vous avez des connaissance en gestion de projet, process
  • Vous maitrisez les logiciels tels que Excel, Power Point, et avez des qualité rédactionnelle, et de la documentation
  • Vous avez de l'expérience dans le monde du travail (donc emploi étudiant, etc.)  idéalement dans la gestion de projets

Vous souhaitez booster vos compétences et avez le goût du challenge ? Vous voulez intégrer un cadre de travail dynamique et épanouissant ? Rejoignez-nous